自社の仕事柄、リテールテックJAPANでブースを構えています。
今年は私は説明する立場ではありませんが、
他社を見学するために国際展示場まで行ってきました。
「キャッシュレス決済」
みなさんが持つスマホがあれば、現金なしで買い物ができる。
そんな便利な時代に突入し、色んな決済手段が出てきました。
電子マネー決済はご存知かと思いますが、最近よく聞くQR決済。
PayPay、LinePay、d払い、楽天Payなどなど色んな種類が出てきています。
加盟店にとっては、電子マネーはR/Wなど読み込み端末が必要であったため、
導入には初期投資が必要でした。
しかし、QR決済は、バーコード読み込みなど既存のPOS端末があればできてしまう。
なので、導入の敷居が低く一気にQR決済が増えました。
もはや、スマホで決済を済ませることが出来るのは当たり前になってきた。
そこで私がこれがあったらいいなーと思っていたものが少しずつ
できるようになってきた気がします。
それは「割引クーポン」と決済の連動。
いちいち、紙媒体やWebサイトのクーポンを開いて、割引を適用して、
今度は電子決済を選んで・・なんてめんどくさい。
なら、クーポンも決済時に割引を自動で適用して支払いできるように
してよって感じですよね。
楽天PayとLinePayがかなり使いやすく割引クーポンとQR決済が
アプリ上で連動しているのでよく利用します。
ゆくゆくは、買い物履歴や欲しいと思ったものをお気に入りに入れておき、
個人の好みや興味あるものを判断し、期間限定品や特売品などお得な商品が
出品されたことを検知し、個人に通知してくれるものがあれば良いですよね。
自分から情報を収集しに行かなくても、システムが自動で教えてくれる
みたいな。
もっと言えば、ネット通販に限らず身の回りのものすべてになれば。
例えば
・前回オイル交換した日から大分たっている。
→もうすぐ車のオイル交換の時期に到達するとアプリが判断
→イエローハットの特売を通知
・お菓子の買い物履歴が1週間前から無い。
→そろそろストックがなくなってくる頃だろうとアプリが判断
→近所の〇〇店でうまい棒セットが安いよ!と通知
とか(笑)
そういう情報って、スマホがあればできると思うんですよね。
リテールテックJAPANはそういう世の中を便利にするために、
各社が考えたものを出品しています。
機会があればぜひ覗いてみてください。